Gesprekken met nabestaanden en schrijven levensschets BASIS
Voor nieuw talent, (freelance) voorgangers en moderatoren in spe, uitvaartwerkers en -teams.


Introductie
Tijdens een gesprek met nabestaanden komt er heel wat op je af. Verdriet, angst, frustratie, pijn, opluchting, …Het is dan ook een kunst om deze gesprekken te leiden en regisseren zodat je na afloop voldoende te weten bent gekomen over de overledene en over ieders wensen en verwachtingen met betrekking tot de plechtigheid. Anderzijds wil je nabestaanden ook het gevoel van steun en houvast kunnen bieden, zonder buiten je eigen grenzen te treden.
Aandacht hebben en schenken aan de emoties, het gesprek in goede banen leiden, luisteren naar wat er gezegd, maar nog meer naar wat er niet gezegd wordt, het zijn elementen die een bijzonder vakmanschap en uitmuntende communicatieve vaardigheden vergen. Die elementen dienen als basis voor het schrijven van een levensschets. Een knap gesprek is de basis van een knap levensverhaal.
Inhoud
De theoretische know-how zetten we om in de praktijk. De DNL-moderatoren, dagelijks in de weer met het voeren en leiden van gesprekken met nabestaanden, begeleiden je. Na afloop volgt de analyse: Benadering? Opbouw? Aanpak? Wat kan beter? Waar zat het goed? Eens de gesprekken gevoerd, ga je aan de slag en schrijf je, aan de hand van je eigen notities, de levensschetsen, opnieuw gevolgd door een analyse. We toetsen de theorie aan de hand van praktische oefeningen onder leiding van hoofdmoderator Karin Struyf, in samenwerking met de DNL-moderatoren.
lichaamstaal en voorkomen
gesprekstechnieken
communicatieprocessen
gestructureerde schrijftechnieken
auteursrecht
Doel
Het trainen van een gestructureerde, werkbare gesprekstechniek, specifiek gericht op de communicatie tussen voorgangers en nabestaanden.
Het aanleren van een vlotte, toepasbare schrijftechniek.
Doorlooptijd
3 dagdelen, telkens op woensdagavond
Moeilijkheidsgraad

Vereisten
Nieuw talent: vooraf bijwonen oriëntatiedag
Uitvaartwerkers en freelancers: minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de uitvaartsector
Data
Pre-boarding. Schrijf je in en wij houden je op de hoogte wanneer de volgende opleiding van start gaat!
18u-22u
Locatie
StudioDNL
p/a Interescaut – DNL.Vlaanderen
Interescautlaan 100
2620 Schelle
Prijs
€ 695,-/pp
-
Preboarding?
-
Op de hoogte blijven van nieuwe data?
-
Inschrijven op de StudioDNL-nieuwsbrief?
-
Meer weten?
+32 (0)486 987 899